شماره تلفن : 13486085502
December 30, 2020
ماه آسانی برای صنعت مرکز داده نبوده است.
تیم های مرکز داده شرکتی Inhouse عجله کردند تا توانایی خود را در حمایت از کارگران دورتر از گذشته افزایش دهند.ارائه دهندگان مرکز داده های تجاری دسترسی به امکانات خود را در سراسر جهان محدودتر کرده و اتصال دهنده های احتمالی همه گیر خود را گرد و خاک می کنند - در صورت داشتن آنها.برخی از مراکز داده پس از داشتن بازدیدکننده های مثبت ویروس کرونا ، باید ضد عفونی شوند.
اپراتورهای مرکز داده تصمیم گرفتند تا تصمیم بگیرند و رسمی کنند که کدام یک از کارکنان آنها برای نگهداری در محل ضروری است ، چه کسی برای ارسال به خانه ، و اطمینان حاصل شود که در میان کسانی که به خانه فرستاده می شوند افرادی هستند که می توانند در صورت ماندن در محل ، بقیه افراد را در سایت بمانند.
ارائه دهندگان مرکز داده بیشتر پروژه های ساختمانی را متوقف کرده اند.فیس بوک ساخت مرکز داده را به حالت تعلیق درآوردهانتسویل، آلاباما ، و در کلونی، ایرلند.
با تغییر کار و مدرسه به اتاق خواب ، اتاق نشیمن و میزهای آشپزخانه ، مردم بیش از گذشته به خدمات اینترنتی متکی هستند.علاوه بر تلاش برای حفظ تعادل زندگی خانواده های خود ، تیم های زیرساخت مسئول اطمینان از آنلاین ماندن آن خدمات بوده اندمشغول گسترش پهنای باند در شبکه های آنها و محاسبه عضلات در مراکز داده آنها.
Microsoft Azure گزارش شدهطی هفته گذشته افزایش چشمگیری در استفاده از سرویس های ابری خود در برخی مناطق ایجاد کرده است ، که در هنگام تلاش مشتری ها برای تهیه برخی از منابع محاسبات ابری باعث ایجاد مشکلاتی می شود.با این حال ، این شرکت گفت که هیچ گونه اختلال در خدمات "چشمگیر" مشاهده نکرده است.اکنون "در حال افزودن ظرفیت جدید قابل توجهی است که در هفته های آینده در دسترس خواهد بود."
اینترنت به طور کلی با افزایش رکورد در ترافیک - و شیفتدر مواقعی که مردم به اینترنت دسترسی پیدا می کنند و از کجا - بدون ایجاد بحران اساسی.با این حال ، ThousandEyes ، که سلامت شبکه جهانی را رصد می کند ، از این نظر برخوردار استاشاره شد روند افزایشی در قطع شبکه در مناطق مختلف جهان.
مسئولین زیرساخت های چندین سرویس آنلاین معروف گفتند که مشکلات عمدتا در "آخرین مایل" بوده است - شبکه هایی که محتوای اینترنت را به کاربران نهایی در خانه ها و دفاتر تحویل می دهند.برخی از آن شبکه هانیستند برای پشتیبانی از سطح ترافیکی که اکنون مشاهده می کنند ، معماری شده است.
این دلیل وجود خدمات محتوای بزرگ مانند Netflix و YouTube بوده است کاهشنرخ بیت ویدیو در برخی از نقاط جهان.جان گراهام-کامینگ ، مدیر CTO از Cloudflare ، مجری یکی از بزرگترین محتوای جهان ، گفت: آنها می خواهند فشارهای ISP آخرین مایل را که شبکه های آنها برای همه مشتریان آنلاین آماده نیست ، کاهش دهند. تحویل و شبکه های حفاظت DDoS ، به ما گفت.
Equinix ، بزرگترین اپراتور مرکز داده جهان از نظر درآمد ، هفته گذشته تقریباً تمام دسترسی مشتری و فروشنده را به امکانات خود در فرانسه ، آلمان ، ایتالیا و اسپانیا قطع کرد و به افراد اجازه می دهد فقط برای "کارهای اساسی و ضروری" وارد شوند.شرکتگفت این اقدامات از 31 مارس به مراکز داده خود در انگلیس نیز گسترش می یابد.
Equinix این کار را در نیویورک و سانتا کلارا ، کالیفرنیا ، هر دو بازار بزرگ مرکز داده که به شدت تحت تأثیر همه گیر قرار گرفته است ، انجام نداده است.سخنگوی شرکت به درخواست توجیه به موقع برای انتشار پاسخ نداد.
از بین ارائه دهندگان بزرگ ، اقدامات Equinix در اروپا شدیدترین اقدامات بوده است.بزرگترین رقیب این شرکت ، Digital Realty Trust ، کارکنان حیاتی در محل را به حداقل رسانده است در مناطقی از جهان که ناظران بهداشتی ایالات متحده در آن حضور دارند.گفتویروس در حال گسترش پرخاشگرانه بود (سطح 1 یا بالاتر).این شرکت قبل از دسترسی به امکانات خود در سنگاپور و هنگ کنگ ، دمای بازدید کنندگان را کاهش داده است.
Anrea Munoz ، معاون اصلی عملیات CyrusOne و موفقیت مشتری ، از طریق ایمیل به DCK گفت ، CyrusOne ، که مراکز داده در ایالات متحده و آلمان را اداره می کند ، "با توجه به س questionsالات خاص قبل از غربالگری" ، دسترسی مشتری را به تمام امکانات خود ادامه می دهد.
وی در پاسخ به این سوال که چرا CyrusOne از این شرکت استفاده نکرده است ، مستاجران آن در آلمان اپراتورهای ابر مقیاس ابر ، که از تیم های خود در سایت استفاده می کنند ، هستند و "تعلیق دسترسی مشتری به طور بالقوه می تواند توانایی آنها را برای حفظ خدمات حیاتی به خطر بیاندازد." اقدامات مشابهی که Equinix در آن کشور انجام داده است.
گلوگاه متداول ترین موضوعی که بحران برای تیم های فناوری اطلاعات شرکت ایجاد کرده است ، ایجاد نیروی کار از راه دور بیشتر از گذشته است.شبکه های بسیاری از شرکت ها راه اندازی نشده بودند تا به بیشتر کارمندان آنها دسترسی خصوصی و امن شبکه به شبکه های شرکتی از خانه هایشان را بدهد.
به عنوان مثال ، یک شرکت بزرگ حمل و نقل ایالات متحده می تواند از VPN به شبکه خود برای درصد تک رقمی نیروی کار خود (هزاران نفر) قبل از بحران پشتیبانی کند ، یکی از رهبران ارشد مرکز اطلاعات و داده در این شرکت که خواست نامش فاش نشود ، گفت DCKاما مدیریت شرکت تصمیم گرفت که همه افراد در اوایل ماه مارس از خانه کار کنند و تیم در دو مرکز داده شرکت "اعزام اضطراری برای افزایش ظرفیت و توانایی کارگران از راه دور" را انجام داد.
در حالی که الزامات فاصله گذاری اجتماعی باعث شد برخی از بخشهایی که تجارت را برای شرکت متوقف می کنند متوقف شود (ساخت خودرو وی گفت ، به عنوان مثال) ، بخشهای دیگر "با تجارت نقطه ای" مشغول شده اند ، جایی که موارد مانند تجهیزات پزشکی باید به صورت اورژانسی منتقل شوند.
سطح شیب دار VPN باید سریع باشد ، اما تیم بیشتر برای آن آماده شده بود.گفتگوها درباره آماده سازی زیرساخت ها برای پاسخگویی به بحران در ماه فوریه در حال انجام بود و "اتاق جنگ" ایجاد شده بود.رهبر مرکز داده گفت: "همه ما سرعت این امر را دست کم می گیریم.""چه کسی می دانست که این اتفاق سریع رخ خواهد داد؟"
وی گفت: "تیم در مدت" بسیار کوتاه "ظرفیت VPN را حدود 10 برابر افزایش داد.این شرکت برای نیروی کار از راه دور یک استراتژی برای دستگاه خود (BYOD) به ارمغان آورد.وی گفت ، از جمعه گذشته ، پس از افزایش سرعت ، حدود نیمی از کارکنان شرکت می توانند از طریق VPN از طریق دستگاههای شخصی خود در خانه به شبکه شرکت دسترسی پیدا کنند.
آنها همچنین ظرفیت پشتیبانی از دسترسی به برنامه های از راه دور از طریق سرویس دهنده نازک Citrix را گسترش دادند و داشبوردهایی را برای مدیران تجاری ایجاد کردند که اکنون می خواهند در زیرساخت ها دیده شوند."به طور ناگهانی از داشبورد زیادی برای ردیابی مواردی درخواست شد" که قبلاً ردیابی شده بودند اما به روشی قابل درک نبودند که سطح مدیریت اجرایی بتواند آنها را به راحتی درک کند.
در مراکز داده شرکت ، تیم از توصیه هایی مانند موارد زیر پیروی کرده است لیستمراحل توصیه شده مربوط به همه گیری توسط موسسه Uptime - سایپرز ، باشگاه دانشوی گفت: "امیدوارم که همه آنها را انجام داده باشیم."
از جمله ، این مراحل شامل مسدود کردن دسترسی فروشنده برای تعمیر و نگهداری پیشگیرانه است که به آنها امکان می دهد فقط مشکلات را برطرف کنند.جدا کردن فیزیکی افرادی که فضای کار مشترک داشتندکاهش میزان کارکنان در هر شیفت به مهمترین کارکنان ؛و چرخش پرسنل ضروری ("سه روز روشن ، دو روز تعطیل") تا اطمینان حاصل شود که اگر فردی با مهارتهای ضروری بیمار شود ، پشتیبان تهیه کنید.
فرد دیكرمن ، معاون ارشد م atسسه Uptime ، گفت كه او و همكارانش با مشتریان خود از جمله اپراتورهای مراكز داده شركت و ارائه دهندگان مراكز تجارتی تجاری و همچنین نحوه مرتب سازی كاركنان برای شناسایی افراد ضروری در تماس بوده اند. در این هفته و غیرقابل پیش بینی بودن افراد در صنعت معمول نبوده است.
دیكرمن به DCK گفت: "ما در حال ارزیابی بسیاری از افراد ضروری و ضروری هستیم.""این رویکرد تقریباً جهانی بوده است: خوب ، برخی از افراد ضروری را شناسایی کنید و آنها را به خانه بفرستید ، بنابراین آنها ذخیره می شوند یا آن را به تیم تقسیم می کنند و مطمئن شوید که تیم ها هرگز آلوده نمی شوند."
وی گفت ، در بسیاری از موارد ، از مدیران ارشد تسهیلات و سایت ها برای کار در خانه خواسته می شود.گرچه این کارها ضروری هستند ، اما آنها دانش و تجربه لازم را دارند که برای انواع مختلفی از کارمندان سطح پایین مانند مهندسان خط ، تکنسین ها یا کارکنان عملیاتی گام بردارند.
دیكرمن اظهار داشت كه انتظار دارد یكی از تغییرات گسترده صنعت در این بحران ، سازمانهایی باشد كه به طور رسمی مستند كنند كه چه كاركنی برای نگهداری در محل در هنگام شیوع بیماری ضروری است و چه كسانی پشتیبان آنها هستند كه باید در خانه بمانند.وی گفت که تیم ها می دانند که آن افراد امروز چه کسانی هستند ، اما به ندرت مستند شده است.
مارک ماسگروو ، سخنگوی شرکت ، به ما گفت که در 23 مارس ، اعتماد دیجیتال تراست در سه مرکز داده خود در نیویورک و نیوجرسی به مشتریان اطلاع داد که افرادی که آزمایش ویروس کرونا را مثبت کرده اند از این امکانات بازدید کرده اند.(این اولین بار توسطDCD.)
مسگرو تأیید کرد که یکی از این افراد در 16 مارس وارد هتل های بزرگ حمل و نقل شهر نیویورک در 60 هادسون و 32 خیابان آمریکا شد.فرد دیگری دو روز بعد از مرکز داده Digital Realty در شماره 2 Peekay Dr. در Clifton ، نیوجرسی بازدید کرد.
سخنگو گفت ، در پاسخ ، اپراتور مناطق مشترکی را در تأسیسات آسیب دیده تمیز و ضد عفونی کرده است.
این شرکت روز دوشنبه بعد از ظهر به وقت اقیانوس آرام به روزرسانی کرد و موارد شناخته شده تری از احتمال قرار گرفتن در معرض ویروس در تأسیسات خود را نشان داد.این شرکت گفت ، شخصی که آخرین بار در 24 مارس در یکی از تأسیسات آن در الک گراو ، ایلینوی (خارج از شیکاگو) کار کرده ، آزمایش COVID-19 مثبت را انجام داده است.به مشتریان در تاریخ 27 مارس اطلاع داده شد. شخصی دیگر که آخرین بار در 24 دسامبر در مرکز داده Digital Realty در Piscataway ، نیوجرسی کار می کرد ، مثبت شده است.به مشتریان در تاریخ 28 مارس اطلاع داده شد. شخصی که آخرین بار در 24 مارس در یک مرکز دیجیتال دیجیتال در آتلانتا کار کرده است ، آزمایش او مثبت است.در تاریخ 30 مارس به مشتریان اطلاع داده شد.
این شرکت گفت که در هر سه مورد "یک روش ضدعفونی کامل برای همه مناطق مشترک به اتمام رسانده است."
در س FAالات متداول در وب سایت خود ، Digital Realty گفتدرصورتی که فردی که از آن بازدید کرده است به مدت 24 ساعت آزمایش مثبت داشته باشد و "یک ضدعفونی کامل ساختمان" را در مناطق مشترک و هر منطقه که توسط دیجیتال اداره می شود ، تخلیه می کند.مشخص نیست که آیا امکانات نیویورک ، نیوجرسی ، شیکاگو و آتلانتا تخلیه شده است.
دیکرمن گفت ، در صورت تخلیه - از هر مرکز داده - اینکه آیا مرکز می تواند بدون کارکنان برای مدت زمان تخلیه آنلاین بماند ، تا حد زیادی به طراحی آن بستگی دارد.تأسیساتی با اضافه کاری زیرساخت کافی برای تأمین نیازهای Uptimeردیف III یا IVوی گفت که استانداردها می توانند 24 ساعت بدون کنترل اجرا شوند.اما "این کمی شبیه بستن چشمان شما [و] رانندگی اتومبیل خود در یک مسیر مستقیم از بزرگراه است ... شما نمی خواهید این کار را برای مدت طولانی انجام دهید."
تأسیساتی با سطح زائد کمتر بسیار خطرناک است و نمی توان آن را کاملا بدون سرنشین ترک کرد.
همچنین فلسفه سازمان در مورد ابزارهای مدیریت از راه دور و امنیت مرکز در این زمینه نقش دارد.دیكرمن توضیح داد كه دو اردوگاه عمومی وجود دارد.در یک اردوگاه ، سازمانهایی هستند که دارای مراکز عملیات شبکه از راه دور ، نظارت بر امکانات از راه دور و دسترسی از راه دور تکنسین ها از طریق اتصالات شبکه خصوصی هستند.
در اردوگاه دوم سازمان هایی هستند که با مراکز داده خود مانند "دژ" رفتار می کنند.آنها هیچ گونه نظارت از راه دور را انجام نمی دهند و اجازه اتصال متصل از راه دور را نمی دهند.در بعضی موارد ، هنگامی که یک فروشنده باید از راه دور به یک قطعه از تجهیزات خاص دسترسی داشته باشد ، باید شخصی را در محل از نظر فیزیکی به شبکه وصل کرده و پس از پایان کار از برق جدا شود.
دیكرمن گفت ، در حالی كه هر دو رویكرد معتبر است ، سازمانهای گروه اول خود را نسبت به گروه دوم آمادگی بیشتری برای بحران فعلی می بینند.
دیكرمن با استناد به عبارتی از یكی از همكارانش گفت ، از آنجا كه برنامه ریزی و آمادگی در DNA صنعت مركز داده است ، اپراتورهای مراكز داده عمدتاً تمام اقدامات لازم را برای به حداقل رساندن قرار گرفتن در معرض ویروس انجام داده اند در حالی كه اطمینان حاصل می كنند می توانند تسهیلات خود را ادامه دهند.
اما امروز ناشناخته های بزرگی وجود دارد که نگران کننده هستند.وی گفت ، یکی عدم اطمینان در مورد زمان بحران است.آیا اپراتورها باید برنامه ای برای کار با شرایط فعلی برای 18 ماه تولید واکسن COVID-19 پیش بینی کنند؟
همچنین برنامه هایی که دولت می تواند در پشت صحنه برای تشدید اقدامات برای مبارزه با شیوع ویروس انجام دهد ناشناخته است.دیكرمن گفت ، آنها ممكن است مایل نباشند كه این برنامه ها را فاش كنند "زیرا آنها نمی خواهند كه بیجس ها را از مردم بترسانند."
وی گفت: بیشتر اپراتورهایی که با آنها در ارتباط بوده اند در حال برنامه ریزی برای گذراندن بهار و تابستان هستند."بیشتر مقامات می گویند در آن زمان باید تغییراتی در محیط ایجاد شود ، اما هیچ کس نمی داند که [مطمئناً] ... و مردم فکر می کنند ، خوب ، اگر یک سال طول بکشد چه؟"
